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Estamos comprometidos con nuestros clientes

Calidad y medioambiente en Serma
Calidad

Calidad de Serma

Calidad En Serma estamos comprometidos con nuestros clientes, poniendo a su disposición nuestros recursos, competencia técnica, y total transparencia para obtener su plena confianza. Desarrollando vías de comunicación que nos permiten conocer sus necesidades y en su caso, resolver cualquier desviación que pueda darse.

Medioambiente Serma, quiere contribuir al cuidado del medioambiente y la sostenibilidad del planeta, por ello certificamos nuestro sistema de gestión según la norma ISO 14001:2015, con el fin de reducir el impacto de nuestro proceso productivo sobre el medioambiente. Estamos a su disposición para cualquier tema relacionado con el ámbito de calidad, prevención y medioambiente en: calidad@serma.es

Cuestionario Comercial y Postventa Por último, puede consultar nuestra política integrada de calidad, prevención y medioambiente en el siguiente documento

Comercial

Le facilitamos el acceso al cuestionario de evaluación del servicio recibido por nuestros departamento comercial

Participar en encuesta

Post-Venta

Le facilitamos el acceso al cuestionario de evaluación del servicio recibido por nuestros departamento de postveta

Participar en encuesta

Por último, puede consultar nuestra política de calidad y el certificado de nuestro sistema de gestión según norma ISO 9001:2015 en los siguientes documentos: